Regulamin serwisu

1. Informacje ogólne

 

2. Warunki korzystania z Serwisów

 

3. Realizacja usługi,koszt produktu

 

4. Dostawa

 

5. Prawo konsumenta, reklamacje

 

6. Zobowiązania użytkownika

 

7. Ochrona prywatności

 

7.1. Oświadczenie o polityce prywatności.

- jesteśmy ECLIPSE S.A. nr. NIP 5261009758

- możesz napisać do nas e-mail na adres: sales.warsaw@eclipse-print.com

- lub wysłać list do: ul. Baletowa 117, 02-867 Warszawa

- możesz wykonywać wszystkie swoje prawa opisane poniżej w powyższych kontaktach.

a. Dane identyfikacyjne:

Potrzebujemy Twoich podstawowych danych identyfikacyjnych (imię i nazwisko, w przypadku firmy oraz nazwa firmy i identyfikator firmy) oraz danych adresowych wymienionych w poniższej sekcji, abyśmy mogli właściwie zamknąć, a następnie spełnić umowy, które zawrzesz z nami i / lub do realizacji zamówień.

b. Dane adresowe:

Potrzebujemy Twoich danych adresowych (nazwa ulicy i numer domu, miasto, kod pocztowy, stan), aby nasza firma lub firma dostarczająca mogła dostarczyć zamówione produkty pod właściwy adres, a także aby dostarczyć odpowiedniego potwierdzenia podatkowego.

c. Data kontaktu:

Używamy twoich danych kontaktowych (numer telefonu i e-maile), aby wysłać ci ofertę i poinformować Cię o statusie zamówienia lub w przypadku komplikacji lub zmian.

Jeśli nie podasz nam danych identyfikacyjnych, adresu i danych kontaktowych, nie będziemy mogli przetwarzać Twoich zamówień.

d. Nazwa użytkownika i hasło (szczegóły rejestracji):

Jeśli zarejestrujesz się z nami w naszej sieci, nasz system przechowuje informacje, że możesz zalogować się na swoje konto, czyli swoją nazwę użytkownika i hasło. Bez tych informacji nie bylibyśmy w stanie Cię zalogować.

Liczba i rodzaj zakupionych towarów i usług (informacje dotyczące zakupu):

Gdy kupisz produkty i / lub usługi u nas, będziemy przechowywać informacje o twoim zamówieniu / pracy, abyśmy mogli Ci pomóc w przypadku roszczenia. Te informacje wykorzystujemy również do wewnętrznych celów statystycznych, dzięki czemu możemy nadal ulepszać nasze produkty i usługi.

  1. Ciasteczka:

Aby ułatwić dokonywanie zakupów na naszej stronie internetowej, a jednocześnie stale ulepszać naszą stronę, przetwarzamy również pliki cookie. Przeczytaj więcej na temat plików cookie w innej sekcji Polityki prywatności.

Jeśli zamówisz u nas, zachowamy Twój adres e-mail, abyśmy mogli wysyłać Ci tak zwane wiadomości biznesowe. Są to wiadomości e-mail, w których poinformujemy Cię o naszych wiadomościach lub wydarzeniach, które naszym zdaniem mogą być dla Ciebie przydatne. W każdym e-mailu możesz anulować te subskrypcje.

Jeśli wyrazisz na to zgodę, możemy zachować Twój adres e-mail do celów innych niż wymienione powyżej. Na przykład, aby wysłać Ci informacje o naszych działaniach i towarach, które nie są związane z towarami i / lub usługami, które już kupiłeś u nas. Również na podstawie Twojej zgody możemy zachować Twoje imię i nazwisko, abyśmy mogli lepiej sobie z Tobą poradzić i odpowiednio się z Tobą skontaktować.

Możesz wycofać dowolne z powyższych wyrażeń w dowolnym momencie, pisząc wiadomość e-mail na adres sales.warsaw@eclipse-print.com i określając zakres, w jakim anulujesz swoją zgodę.

Informacje o Twojej aktywności na naszej stronie są przetwarzane przez Google, Inc., za pomocą narzędzia Google Analytics, które pozwala ciasteczkom (patrz wyżej) mierzyć i oceniać sposób, w jaki korzystamy z naszej witryny.

Możemy przekazać Twoje dane identyfikacyjne, adresowe i kontaktowe osobom i firmom, które dostarczają nasze produkty lub firmy z grupy ECLIPSE S.A., które mogą uczestniczyć w produkcji lub wysyłce naszych produktów i zastrzeżeniu naszych usług. Te dane osobowe są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do produkcji i / lub dostawy zamówionych towarów i usług.

Twoje dane dotyczące zakupu oraz twoje dane identyfikacyjne, adres i dane kontaktowe są przechowywane przez czas nieokreślony lub do momentu wycofania zgody.

Ponadto przechowywanie niektórych dokumentów zawierających dane osobowe podlega wymogom prawnym. Na przykład musimy przechowywać dokumenty podatkowe przez 10 lat. Dokumenty księgowe przechowujemy również przez 10 lat.

Prawo do żądania dostępu do twoich danych osobowych - to znaczy, że możesz zapytać nas, jakie dane osobowe przechowujemy o Tobie i co dzieje się z nimi w czasie, gdy je przechowujemy.

Prawo do poprawiania danych - jeśli twoje dane osobowe nie są aktualne lub są nieprawidłowe, możesz poprosić o korektę.

Prawo do sprzeciwu - Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane osobowe poza nasz uzasadniony interes, możesz zgłosić sprzeciw i musimy sobie z tym poradzić.

Prawo do wymazania (tak zwane prawo "do bycia zapomnianym") - oznacza, że ​​na twoje żądanie musimy usunąć wszystkie dane osobowe, które zapisujemy na Twój temat. Na przykład, jeśli nie chcesz być zarejestrowany u nas. Może jednak istnieć inny powód, który uprawnia nas do przechowywania danych osobowych (np. Obowiązek wynikający z prawa podatkowego itp.), W takim przypadku nie możemy dokonać usunięcia.

Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych - w niektórych przypadkach możemy zachować dane osobowe, ale nie możemy ich wykorzystywać ani przetwarzać. Są to następujące:

- jeśli odmawiasz dokładności danych i musimy zweryfikować twoją wiadomość;

- jeśli twoje dane osobowe są przetwarzane w nieautoryzowany sposób, ale nie chcesz ich usuwać i żądać ograniczenia przetwarzania zamiast usuwania;

- jeśli nie potrzebujemy już Państwa danych osobowych, ale żądają Państwo, aby został on zachowany z tytułu roszczeń prawnych;

- jeśli nie wyrazisz zgody na przetwarzanie, podczas tego okresu sprawdzamy, czy dane osobowe będą przetwarzane z powodu naszego ważnego zainteresowania lub czy nie zostaną przetworzone.

Prawo do przenoszenia danych - jeśli poprosisz nas o to, przekażemy Ci dane osobowe przetwarzane na podstawie umów, które z Tobą zawarliśmy, na podstawie Twojej zgody i jednocześnie przetwarzamy je w sposób zautomatyzowany. Będziemy dostarczać takie informacje w powszechnie używanym formacie do odczytu maszynowego. Ewentualnie możemy przekazać te informacje administratorowi, którego określisz, jeśli się z nim zgadzasz.

Prawo do złożenia skargi - jeśli uważasz, że w jakikolwiek sposób naruszamy zasady regulujące przetwarzanie danych osobowych, masz prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Oczywiście! Wszystkie twoje dane osobowe są w pełni zabezpieczone przed niewłaściwym użyciem.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki prywatności, możesz wysłać do nas e-mail na adres sales.warsaw@eclipse-print.com. Możemy od czasu do czasu aktualizować te warunki, dlatego zalecamy od czasu do czasu przeglądać tę stronę.

 

8. Bezpieczeństwo i prawa autorskie